Всё равно заплатит: требуем в суде от обидчика компенсацию морального вреда

Моральный вред

Работодатель неожиданно выставил вас за дверь без выплаты выходного пособия и с незаслуженной формулировкой о профнепригодности? С точки зрения закона, не только положенные при увольнении выплаты, но и ваши переживания по поводу случившегося должны быть возмещены виновником инцидента. Статья 151 ГК определяет моральный вред как страдания физического и нравственного характера, вызванные противоправным поведением обидчика, нарушающего личные неимущественные права или претендующего на нематериальные блага.

Основания для возмещения

Кто-то осмелился покуситься на ваше драгоценное здоровье, репутацию, семейную тайну, авторство научной работы? Это и есть те нематериальные блага, незаконная попытка завладеть которыми будет дорого стоить правонарушителю. При этом в суде компенсация морального вреда и возмещение материального ущерба осуществляются независимо друг от друга. В числе прямо предусмотренных законом оснований для предъявления соответствующих требований к обидчику значатся нарушения:

• тайны завещания;
• запрета на разглашение информации лимитированного доступа;
• права жильцов на благоприятную окружающую среду без табачного дыма.

Если вы пострадали в результате нарушения имущественных прав, претендовать на компенсацию можно лишь в случаях, оговоренных в законе (например, о защите прав потребителей).

Нормативно-правовая база

Все спорные ситуации, касающиеся возмещения морального вреда (от слезы ребёнка до серьёзных травм на производстве), урегулированы на уровне законодательства:

1. Гражданский кодекс. Базовый нормативно-правовой акт, устанавливающий основания, способы, размеры и порядок взыскания компенсаций.
2. Уголовно-процессуальный, Трудовой и Семейный кодексы. Положениями кодифицированных актов устанавливаются особенности разрешения конфликтных ситуаций в соответствующих отраслях права.
3. «О защите прав потребителей», «О рекламе», «О персональных данных», «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации», «Об экологической экспертизе» и другие специальные законы устанавливают конкретные случаи, при возникновении которых есть шанс добиться желаемых выплат.

Обращение в суд

Обидчик всё понял, осознал, но по-хорошему не желает расставаться со своими кровными, чтобы загладить вину? Юристам хорошо знакома такая ситуация. Как показывает практика, гораздо более действенным способом решения вопроса является направление заявления о компенсации морального вреда в судебную инстанцию. Необязательно выходить из дома, чтобы исполнить задуманное. Служители Фемиды примут ваш иск и в электронном виде – через официальный сайт соответствующего суда.

Условия выдвижения требований

Прежде чем запускать неповоротливое колесо правосудия, убедитесь в том, что у вас есть на то все основания:

• истцом по делу о компенсации морального вреда должно быть физическое лицо (ответчиком – как физическое, так и юридическое);
• причиной предъявления претензий являются страдания: нравственные (трагически погиб родственник) или физические (получены травмы на производстве);
• факты, на которые вы ссылаетесь в заявлении, имеют своё подтверждение;
• в случившемся виновен именно ответчик, своим действием (бездействием) причинивший вред истцу.

Впрочем, из последнего условия статьёй 1100 ГК предусмотрены исключения. Так, взыскание через суд компенсации за моральный ущерб допускается и при отсутствии вины причинителя вреда, если:

• неблагоприятные последствия для жизни (здоровья) истца наступили вследствие эксплуатации источника повышенной опасности;
• гражданин был незаконно осуждён, привлечён к уголовной ответственности, заключён под стражу, объявлен «невыездным», арестован, направлен на исправительные работы;
• честь, достоинство, деловая репутация истца были опорочены распространяемыми ответчиком сведениями.

Предъявление доказательств

Согласно разъяснениям Верховного Суда, причинителю вреда предстоит оправдываться перед служителями Фемиды: в случае предъявления претензий в рамках данной категории спора действует презумпция виновности. Это означает, что вы не должны с дотошностью профессионального следователя собирать улики против обидчика. Однако наличие документов, из которых становится понятно, кто именно стал источником ваших бед, значительно ускорит ход рассмотрения дела. К числу таких ценных письменных доказательств вашей правоты относятся:

• заключение медицинской организации об обострении хронического заболевания в результате пережитого стресса;
• отзыв лечащего врача об ухудшении психологического состояния с рекомендациями в отношении применения медикаментозной терапии, в том числе в стационарных условиях;
• свидетельские показания, выдающие виновный характер поведения ответчика по отношению к истцу.

Компенсационный иск

Исковое заявление о возмещении морального ущерба в соответствии с положениями ГПК РФ должно содержать следующую информацию:

• наименование судебной инстанции;
• персональные данные истца (представителя) и ответчика;
• описание фактов нарушения прав;
• обоснование выдвигаемых требований;
• доказательства, подтверждающие позицию истца;
• формулировка претензии о компенсации с указанием конкретной суммы;
• информация о предпринятых попытках примирения сторон;
• перечень приложений: доверенность представителя (при необходимости); документы, доказывающие обоснованность заявленных претензий (при наличии), расчёт суммы требований, квитанция об уплате госпошлины.

Готовый иск направляется по месту нахождения ответчика:

1. Мировым судьям. Такая возможность предусмотрена действующим законодательством в ситуации, когда «в нагрузку» к основному имущественному требованию на сумму до 50 000 рублей (не превышающую 100 000 рублей в разбирательствах в сфере защиты прав потребителей) предъявляются претензии о возмещении ущерба от причинённых страданий.
2. В районные суды. В этой инстанции разбираются остальные споры, включая дела по поводу требований, которые не подлежат оценке. Одним из классических примеров здесь являются иски о возмещении морального вреда в связи с распространением недостоверной информации, наносящей урон чести и достоинству, а также деловой репутации истца.

В исключительных случаях, в зависимости от обстоятельств дела, допускается обращение в суд по месту жительства истца. Речь идёт о ситуациях, когда предметом разбирательства стали повреждения здоровья или смерть кормильца; незаконное уголовное или административное преследование; нарушение законов о персональных данных и о защите прав потребителей; восстановление трудовых прав.
Образец иска о возмещении морального вреда выглядит следующим образом: Иск о возмещении морального вреда .
Добиваясь компенсации морального вреда через районный суд, приготовьтесь к тому, что ваши требования будут рассмотрены в двухмесячный срок. Мировой судья обязан справиться с аналогичной задачей в два раза быстрее.

Сумма компенсации и величина госпошлины

Если подать иск на обидчика, как правильно оценить размер морального ущерба? Никто не запрещает указать в заявлении цифру с неограниченным количеством нулей. Однако при принятии решения суд всё же станет руководствоваться принципами разумности и справедливости, изложенными в статье 1101 ГК РФ. Кроме того, будет дана объективная оценка степени вины правонарушителя и глубине ваших переживаний. При этом не надейтесь, что ответчика обяжут пожертвовать новым авто или многократно извиниться в присутствии большого количества общих знакомых, чтобы загладить свою вину перед вами. По закону, пострадавшая сторона имеет право претендовать только на денежные знаки.
В соответствии с НК РФ размер госпошлины по данной категории споров составляет 300 рублей. Зато сумма истребованной компенсации не подлежит обложению НДФЛ.
Освобождаются от уплаты госпошлины истцы, обратившиеся за разрешением конфликтной ситуации, возникшей в рамках трудовых отношений, уголовного преследования, а также по причине совершения преступления, нарушения прав потребителя, смерти кормильца, повреждения здоровья.

Возражение на исковое требование

Если вы стали участником процесса в качестве причинителя вреда, то воспользуйтесь правом доказать свою невиновность или, по крайней мере, умерить денежные аппетиты потерпевшего.
Ниже приводим образец процессуального документа, используемого в указанных целях.

Образец: Возражение на исковое заявление .

Обзор судебной практики

Решение о выплатах в целях компенсации морального вреда часто оказывается разочарованием для истца. Поскольку в законе отсутствует чёткое толкование понятия «страдание», заявители склонны преувеличивать степень своих переживаний по поводу различных житейских неурядиц и, соответственно, завышать «ценник» исков. Рассмотрим на конкретных примерах из судебной практики, как соотносятся ожидания и реальность.

Компенсация морального ущерба при нанесении повреждений здоровью

При рассмотрении данной категории дел суды отталкиваются от того, что вред был причинён недостатками оказанной медицинской помощи, возникшими в результате противоправного поведения ответчика. Например, Бобровским районным судом Воронежской области в 2018 году было отказано в удовлетворении требований Ш., поскольку вина врачей в ухудшении состояния пациента не была доказана. Ш. обратился в специализированное медицинское учреждение с подозрением на глаукому. В результате операции слепота левого глаза усилилась. Истец просил признать курс лечения неудовлетворительным, взыскав возмещение морального вреда в размере 200 000 рублей. Однако суд выяснил, что снижение остроты зрения имело место до хирургического вмешательства: тяжёлое течение глаукомы объективно не связано с качеством оказания конкретного вида медицинской помощи.

Особенности предъявления исков в рамках трудовых правоотношений

Как доказать моральный вред, чтобы гарантированно добиться, например, восстановления на работе? Достаточно сложно. В отличие от других категорий дел, обосновывать свою правоту предстоит именно истцу. При этом жонглировать понятиями «давление со стороны руководителя» или «отсутствие условий для карьерного роста» – бесполезная трата времени. Служители Фемиды будут ждать от вас осязаемых доказательств, обосновывающих требования: свидетельские показания, видео-, аудиозаписи, служебная переписка. Так, в Коминтерновский районный суд г. Воронежа в 2018 году обратился З. с иском к ООО «П» о компенсации морального вреда в связи с нарушениями его трудовых прав: отсутствием оформленного трудового договора, задержкой выплаты заработной платы. Ссылаясь на показания свидетелей, свои подписи в журнале учёта дежурств и зарплатных ведомостях, З. подтвердил установление трудовых отношений. Суд согласился с фактом причинения морального вреда, снизив запрашиваемый истцом размер с 2000 до 1000 рублей.

Моральный вред в семейных отношениях

Суды с осторожностью вторгаются в сферу приватной жизни заявителей. Взыскать компенсацию за косой взгляд супруга в сторону соседки вряд ли получится. Уважительными основаниями для удовлетворения иска могут быть действительно сильные страдания, вызванные в том числе причинением тяжкого вреда здоровью домочадцев в результате конфликта или смертью близкого родственника.

Так, в 2014 году в Басманный районный суд г. Москвы обратилась Б. с иском к Минобороны России о взыскании морального вреда по причине гибели сына при исполнении воинского долга. В обоснование требований Б. ссылалась на то, что смерть ребёнка нарушила её личное неимущественное право на семейную жизнь, причинив глубокие нравственные страдания. Судебная инстанция сочла данные юридически значимые обстоятельства достаточными для частичного удовлетворения иска: размер выплаты был снижен с 2 400 000 до 1 500 000 рублей.

Компенсация морального вреда в случае нарушения прав потребителя

При определении размера выплат в связи с нарушением имущественных прав суды учитывают следующие обстоятельства: величина материального ущерба, масштаб последствий случившегося, в том числе для привычного образа жизни; реакция виновной стороны в связи с выдвинутыми требованиями.

Например, решением Бутырского районного суда г. Москвы в 2013 году удовлетворены требования О. к ООО «А» по поводу ненадлежащего исполнения договора услуг по реализации туристского продукта. В рамках организованного отдыха сотрудник отеля по месту проживания О. с детьми нанёс несовершеннолетнему ребёнку О. многочисленные ножевые удары, причинив значительные повреждения, ставшие причиной инвалидности. С учётом степени физических и нравственных страданий, продолжительного лечения в условиях стационара в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в полном объёме – 1 000 000 рублей.

Срок исковой давности

По общему правилу, предъявить свои претензии к обидчику можно в течение трёх лет. Точкой отсчёта для этого периода является день, когда вы узнали (должны были узнать) о нарушении права.
Требование о возмещении морального ущерба, обусловленное нарушением личных неимущественных прав и нематериальных благ, составляет исключение из этого правила. Исковая давность на такие претензии не распространяется, кроме случаев, установленных законодательством.

Выводы

Как бы сильно вы ни переживали по поводу какой-то проблемной ситуации, суд будет оценивать глубину страданий, основываясь на объективных доказательствах, представленных участниками процесса. Для того, чтобы добиться достойной компенсации, рекомендуем обзавестись документальным подтверждением всех аргументов и по возможности нанять юриста, специализирующегося на ведении данной категории дел.