Первая юридическая консультация зачастую предоставляется бесплатно. Благодаря этому гражданин сможет в целом оценить уровень профессионализма специалиста и понять, какой шаг нужно сделать следующим. Бесплатная услуга доступна всем желающим – для этого достаточно задать вопрос на сайте либо обратиться по телефону (в рабочее время или круглосуточно). Можно совершить и личный визит к бюро, студенческую клинику и другие организации.
Где можно получить бесплатную юридическую консультацию
Сегодня юридическую консультацию вполне реально получить бесплатно по круглосуточному телефону или онлайн на сайте. В рабочее время воспользоваться услугами можно при личной встрече со специалистом. Консультация предоставляется как в устном, так и в письменном виде (подготавливается детальный ответ со ссылками на соответствующие нормы законодательства).
Получить интересующую информацию можно по всем основным вопросам:
- споры, связанные с жилищными вопросами;
- разногласия между супругами и другими членами семьи;
- взыскание алиментов, раздел имущества, бракоразводный процесс;
- гражданское право;
- административное право;
- трудовое право;
- уголовное право;
- защита прав потребителей;
- споры с налоговой службой;
- трудности при получении гражданства, оформления ВНЖ, визы;
- проблемы с оформлением субсидии;
- консультации адвоката по автомобильному праву;
- споры с банками по кредитам, страховкам и другим вопросам;
- защита интеллектуальной собственности;
- вопросы, связанные с недвижимостью, в том числе земельными участками.
Чаще всего физические лица обращаются с вопросами, как вернуть водительское удостоверение, выплаты по навязанной страховке, некачественные товары, как разделить имущество при разводе, получить компенсацию материального и морального вреда и т. п.
Нередко к юристам приходят представители малого, среднего и крупного бизнеса, предприниматели и собственники компаний. Их интересуют налоговые споры, порядок ликвидации организации, объявления банкротства, трудовое право и другие важные сферы.
В ходе консультации гражданин может уточнить порядок действий, наметить стратегию в судебном процессе, задать вопрос о том, как регулирует законодательство ту или иную ситуацию, какая сложилась судебная практика на данный момент.
Благодаря этому после беседы с экспертом станет понятно:
- стоит ли браться за подобное дело;
- каковы примерные шансы на победу;
- целесообразно ли воспользоваться услугами именно этого юриста;
- нужен ли посредник для проведения переговоров между сторонами.
Вместе с тем от бесплатной консультации не стоит ожидать исчерпывающих ответов на все вопросы, тем более помощи в составлении иска, ведения дела в суде, представительства адвоката в переговорах и т. п.
Получить юридическую помощь в первый раз почти всегда можно бесплатно. В этом нет подвоха, поскольку благодаря такому подходу гражданин сможет оценить профессиональные качества и опыт юриста, а также понять, стоит ли дальше сотрудничать с ним. В дальнейшем практически все услуги предоставляются за денежное вознаграждение, поскольку юридическая работа также должна оплачиваться.
Консультация юристов онлайн: как грамотно выбрать?
Получить бесплатную юридическую консультацию можно на сайтах, где предусмотрена такая функция (окно с чатом, форма для отправки ответа). При выборе в первую очередь следует обратить внимание на качество услуги. Даже бесплатная консультация предполагает предоставление юристом конкретного (пусть и краткого) ответа с отсылкой к закону, нормативным актам и другим документам.
В общении можно почувствовать, что специалист не только компетентен, но и вежлив. Он даёт чёткие ответы и не уклоняется от краткой консультации, при этом не обещает невозможного (гарантированно выиграть дело, получить полную компенсацию материального и морального вреда и т. п.).
Косвенно оценить уровень профессионализма эксперта и в целом компании можно и по сайту. На нём должна быть представлена достоверная детальная информация по основным юридическим вопросам. Статьи написаны грамотно, в тексте есть ссылки на законодательные нормы. Сотрудники вряд ли будут настаивать на регистрации и тем более передаче персональных данных (Ф. И. О., номер телефона, реквизиты паспорта).
Например, чтобы получить консультацию на нашем сайте, достаточно заполнить форму, кратко и конкретно описать свою ситуацию и задать вопрос. Сотрудники свяжутся с вами в ближайшее время и ответят на вопросы.
Получить юридическую консультацию без телефона онлайн можно и на форумах. Очень часто там разбираются конкретные ситуации, которые могут быть похожи на ваш случай. Также из отзывов и комментариев можно узнать, к какому именно юристу обратиться лучше всего.
Круглосуточная юридическая консультация по телефону
Если юридическая консультация понадобилась срочно, получить её вполне реально по телефону горячей линии. Звонок может быть платным или бесплатным (номера, начинающиеся с цифр «8 800»). Обратиться можно из любой точки России, в том числе из отдалённых населённых пунктов.
Обычно телефон доступен в рабочие часы (например, с 8:00 до 19:00 по московскому времени). Но иногда на него можно дозвониться круглосуточно. Это особенно удобно в ситуациях, которые требуют срочного решения (разногласия с полицейскими, беседа с продавцами магазина по поводу некачественного товара и другие непредвиденные случаи).
Бесплатная консультация юристов от государства
Государство в лице федеральных и местных органов также предоставляет бесплатные консультации, где можно получить юридическую помощь. Задать вопрос доступно любому гражданину, вне зависимости от уровня дохода. Получить более сложные услуги (помощь в оформлении документов, составление искового заявления, сопровождение в суде) могут только отдельные категории. Это граждане:
- которые получают доход ниже МРОТ;
- пострадавшие в результате ЧС;
- инвалиды (группа 1 или 2);
- дети-инвалиды;
- дети-сироты;
- пенсионеры по возрасту;
- инвалиды, проживающие в интернатах и других социальных учреждениях.
Перечень льготников установлен ФЗ № 324. На региональном уровне получить государственную юридическую помощь бесплатно могут и другие категории – например, члены многодетных семей, ветераны труда и т. д.
Чтобы воспользоваться услугами экспертов, необходимо лично обратиться в государственное юридическое бюро, к нотариусу, непосредственно в органы власти или в подведомственные учреждения. С собой нужно взять как можно больше документов, связанных с ситуацией, поскольку они помогут специалисту быстрее вникнуть в суть дела. Не будет лишним предварительно изучить вопрос самостоятельно, пользуясь открытыми источниками в сети.
В любом крупном городе существуют специальные клиники, где можно получить бесплатную юридическую консультацию. Как правило, они создаются на базе университетов. Помощь действительно оказывается бесплатно, однако в этом случае достоверность информации не гарантируется.
Преимущества и недостатки бесплатной юридической консультации
Главное преимущество такой консультации в том, что она предоставляется бесплатно. Даже если гражданину достался неопытный юрист, он может оценить это сразу. Такой сервис даёт клиенту сразу несколько плюсов:
- можно получить ответы на главные вопросы;
- есть возможность оценить уровень профессионализма юриста, его человеческие качества (насколько комфортно с ним работать);
- никаких рисков;
- консультацию можно получить, не выходя из дома – по телефону либо онлайн;
- услугой можно воспользоваться даже в непредвиденной ситуации (звонок на круглосуточную горячую линию).
Однако у этого сервиса есть и свои недостатки:
- консультация не может быть подробной и исчерпывающей;
- ответы будут предоставлены далеко не на все вопросы;
- юрист не станет составлять документ, сопровождать клиента в суде и выполнять другую работу, которая объективно требует оплаты.
Заключение
Юридическая консультация – это первый этап на пути к успешному решению возникшей проблемы. Поскольку чаще всего граждане не обладают достаточными знаниями и умениями, им крайне важно получить хотя бы общие ответы на главные вопросы. Поэтому практически в каждой ситуации сначала лучше обратиться за помощью к специалисту и уже после этого принять оптимальное решение.