Мошенничество в интернете | Не доставлен товар, купленный в интернет-магазине

2

Здравствуйте

Заказал через интернет мобильный телефон, оплатил, но в ответ тишина, ничего нет. Написал по «обратной связи», ответа также не получил. Что в такой ситуации мне делать? Сайт продавца находится в не зоны российской юрисдикции.

Константин, г. Москва

Ответ

Здравствуйте, Константин

В данном случае, в первую очередь вам необходимо установить ответчика. Попытайтесь узнать, кто собственник сайта и где он зарегистрирован, так как это потребуется для того, чтобы направить претензию и (если претензия не будет удовлетворена), обратиться с иском в суд.

В соответствии ч. 7 ст. 29 ГПК РФ, иск о защите прав потребителей вы можете предъявить в суд по месту жительства истца или по месту заключения либо месту исполнения договора купли-продажи. Ваши правоотношения осложняются иностранным элементом. Согласно ч. 3 ст. 402 ГПК РФ суды Российской Федерации также вправе рассматривать дела с участием иностранных лиц при условии, если иск вытекает из соглашения, по которому полное или его частичное исполнение имело место или должно было иметь место на территории Российской Федерации.

То есть, если собственник интернет-магазина иностранный агент, ничего страшного нет, Вы в праве обратиться с иском в суд по месту своего жительства. Посоветуем почитать договор. Там, скорей всего, должен быть указан суд, рассматривающий, подобные Вашим, споры (договорная подсудность). Возможно, вы подтвердили этот договор, зарегистрировавшись на сайте. Поэтому если это не откровенно мошеннический сайт, то обращение за защитой прав в судебном порядке вполне возможно.

Также по факту мошенничества можно обратиться в полицию, что будет являться самым дешевым и относительно эффективным способом понять, все ли законно. С заявлением можно обратиться в ближайшее отделение полиции. Подавая заявление, приложите скриншоты сайта и выписку со счета карты, для подтверждения перевода денег.

2 КОММЕНТАРИИ

  1. Здравствуйте, хочу поинтересоваться. В интернете на сайте зарубежного банка (Канадского) предлагается взять кредит на хороших условиях. Я обратился к ним и там одобрили выдачу кредита. Сколько и за что мне придется платить, если возьму кредит с Канады, как дорого это мне обойдется (входит ли туда госпошлина за кредитацию, пересылку, страховку и т.д.). Дело еще в том,что банк просит заплатить довольно крупную сумму денег (так и не понял за что) — говорят что потом покроют мои расходы путем их добавления в сумму кредита. Правомерны ли такие действия?

  2. Чисто теоретически запрета обращаться в зарубежный банк нет и запретить вам это никто не может. В большинстве крупных банков имеется ряд кредитных предложений для кредитования заемщиков-иностранцев, но, как правило, банки предпочитают давать кредиты своим гражданам или как минимум резидентам.

    Отметим, что на территории РФ нет иностранных банков, по новому закону, регулирующему банковскую систему, иностранные кредитные организации обязали «прописываться» на территории РФ.

    Полагаем, что вы столкнулись с фактом мошенничества в интернете, а попросту говоря, с мошенниками, поскольку вас просят оплатить сумму за получение/перевод кредита, что не правильно и вызывает большое подозрение! Так что будьте бдительны!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here